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59 Tipps für kundenfreundliche Verkäufer, ein neuer E-Book Ratgeber

Geschrieben von PR-Gateway, veröffentlicht am Mittwoch, dem 13. Juni 2018 von Internet-News-247

PresseMitteilungen zum Thema Marktforschung & Werbung
Die anspruchsvollen Kunden - ein Blick auf eine unbekannte Spezies

59 Tipps zur Kundenorientierung, an die viele Verkäufer noch gar nicht gedacht haben, hat Organisationspsychologe Dr. Joachim von Hein aus Hannover in seinem neuen Ratgeber bei Amazon Kindle Edition zusammengetragen. Für 3,99 Euro bekommen die Leser einen Download, prall gefüllt mit Ideen, wie sich Kunden im Verkauf wohler fühlen. In der Folge bedanken sie sich mit mehr Umsatz und zusätzlichen Weiterempfehlungen.

Der neue Ratgeber richtet sich an Einzelhändler, Online-Verkäufer und Innendienst-Berater. Er rollt die Rollos hoch, die den Blick auf die Wünsche und Nöte der Konsumenten verstellen.

"Es gibt noch immer zu viele Verkäufer, die nur daran denken, was sie loswerden wollen und gar nicht hinhören, was sich die Kunden in Wirklichkeit wünschen", erläutert Dr. von Hein. Viele Kundenberater würden an den wirklichen Wünschen der Interessenten vorbei verkaufen.

"Im Onlinehandel wird viel zu wenig an Kunden gedacht, die wenig Erfahrung mit Internet-Geschäften haben", erklärt der Dozent für Kommunikationspsychologie. Viele Verkaufs-Websites seien viel zu kompliziert und bediener-unfreundlich aufgebaut. Da dürften sich die Anbieter nicht wundern, wenn die Interessenten wieder abspringen.

Immer wichtiger werden heute verschiedene Bezahlmöglichkeiten und Informationen im Internet. Erschreckend viele Einzelhändler verzichten auf das Schaufenster mit einer interessant gestalteten Homepage, obwohl sie dort viel mehr Frequenz hätten als an der Straße.

Das fängt schon damit an, wie die Kunden empfangen werden, ob beispielsweise an ihre Kinder oder vierbeinige Freunde, Parkplätze oder eventuelle Gehbehinderungen gedacht wurde. Wer beispielsweise die wenigen Parkplätze vor der eigenen Ladentür mit den eigenen PWKs vollstellt, darf sich nicht wundern, wenn die Kunden ausbleiben.

Kundenorientierung zeigt sich auch beim Briefstil, im Umgang mit SMS und E-Mails und nicht zu vergessen am Telefon. Weil dort die Kunden nur selten zu sehen sind, meinen viele Telefongesprächspartner, die Kunden nicht ernstnehmen zu müssen. Die Folge wird aber sein, dass viele Interessenten dort nicht wieder anrufen, wenn sie am Hörer unhöflich behandelt wurden.

Der Link zum E-Book: https://www.amazon.de/dp/B07DP1ZGV2/ref=sr_1_6?ie=UTF8&qid=1528820097&sr=8-6&keywords=Joachim+von+Hein
Dr. Joachim von Hein,
PR-Berater, Texter Speaker und Netzwerker,
seit über 40 Jahren Journalistund PR-Berater
www.Starterboerse.de
Psychologische Verkaufs-Beratung
Dr. Joachim von Hein
Fiedeler Str. 46
30519 Hannover
0511-646 11 588

www.jvhein.de

Pressekontakt:
PR- und Personalberatung
Dr. Joachim von Hein
Fiedeler Str. 46
30519 Hannover
info@jvhein.de
0511-646 11 588
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(Weitere interessante Hannover News & Hannover Infos gibt es hier.)

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 Tentpegging Germany die Deutsche Nationalmannschaft Waffenreiten bei den TOP GALA-Shows der Faszination Pferd (connektar, 08.11.2017)
Tentpegging Germany, die Deutsche Nationalmannschaft im Waffenreiten, war Teil der TOP GALA-Shows der Faszination Pferd in Nürnberg und begeisterte das Publikum mit Geschwindigkeit und Präzision.

Erstmalig wurde Tentpegging Germany, die Deutsche Nationalmannschaft im Waffenreiten, eingeladen, während der Faszination Pferd in Nürnberg ihr Können zu zeigen und den Deutschen Kavallerieverband und Tentpegging Germany zu vertreten.

Ilka Evers, Aileen Froitzheim, Anna Schmidt-Pauly, Larissa Scheiwein und Frank Seidel demonstrierten am 03.11. und 04.11.2017 während der TOP GALA-Shows 2017 das Treffen und Mitnehmen von sogenannte ...

 Deutsche Nationalmannschaft Waffenreiten von Tentpegging Germany bei den TOP GALA-Shows der Faszination Pferd (connektar, 24.10.2017)
Erstmalig wurde Tentpegging Germany, die Deutsche Nationalmannschaft im Waffenreiten, eingeladen, während der Faszination Pferd in Nürnberg ihr Können zu zeigen.

Ilka Evers, Aileen Froitzheim, Anna Schmidt-Pauly, Larissa Scheiwein und Frank Seidel werden am 03.11. und 04.11.2017 während der TOP GALA-Shows 2017 das Treffen und Mitnehmen von Pegs (Zeltpflöcke) mit Säbel und Lanze im Jagdgalopp demonstrieren.

Die bekannte und beliebte Fachmesse Faszination Pferd wird gekrönt von den TOP GALA-Shows. Für das Team von Tentpegging Germany (Deutscher Kavallerieverband e.V.) ist es eine große Ehre in der Riege der internationalen ...

 Erfolgreiche Turnierteilnahme der deutschen Nationalmannschaft im Waffenreiten Tentpegging (connektar, 09.10.2017)
Die Deutsche Nationalmannschaft im Waffenreiten nahm am 23. und 24. erfolgreich am internationalen Wettbewerb "Interclub Competitie" des niederländischen Tentpegging-Verbands NVBW in Muiderberg teil.

Auch dieses Jahr nahm Tentpegging Germany, die Deutsche Nationalmannschaft im Waffenreiten, wieder erfolgreich am internationalen Wettbewerb "Interclub Competitie" des niederländischen Tentpegging-Verbands NVBW in Muiderberg teil. Für Deutschland zeigten Anna Schmidt-Pauly, Christian Dietzel, Isabel Kühnel und Talina Lorei ihr Können im Sattel beim Treffen und Mitnehmen der Pegs (Zeltpflöcke) mit Säbel und Lanze im Jagdgalopp.

...

 Internet-News: News-/Artikelübersicht: Italien-News.Net informiert mit News, Infos, Tipps, Links, Fotos, Videos, Forum & Kleinanzeigen zum Thema Italien (Nr. 044/2017 - Montag-280817)! (Internet-News-247, 28.08.2017)
Die Homepage Italien-News.Net bietet mit News, Infos, Tipps, Links, Fotos, Videos, Forum und Kleinanzeigen rund um das Thema Italien!

Das Land Italien zählt zu den beliebtesten Reisezielen weltweit.

Italien (amtlich Italienische Republik genannt) ist eine parlamentarische Republik in Südeuropa mit der Hauptstadt Rom.

Das Gebiet der heutigen Repubblica Italiana war in der Antike die Kernregion des Römischen Reiches.

Italien zählt laut UNO zu den höchstentwickelten Ländern der Erde.

Die Homepage Italien-News.Net bietet für alle Besucher neben den News, Infos und Tipps au ...

 Ascendant Resources weist ersten Monatsgewinn seit der Minenübernahme aus (connektar, 17.08.2017)
Der Juli war für Ascendant auch der erste Monat, indem das Unternehmen einen EBITDA Gewinn von 0,7 Mio. USD ausweisen konnte.

Gute Nachrichten aus Honduras, wo Ascendant Resources Produktion sehr gut läuft. Wie bereits im ersten Quartal 2017 konnte der kanadischen Zink-, Silber- und Bleiminenbereiber auch im abgelaufenen Quartal die Produktion in der unternehmenseigenen 'El Mochito'-Mine weiter steigern. Aber dennoch mußte die in Honduras beheimatete Gesellschaft (ISIN: CA0435041094 / TSX-V: ASDN) einen bereinigten EBITDA Verlust in Höhe von 6,2 Mio. USD ausweisen, wobei der Juli bereits mit einem positiven EBITDA beendet werden konnte. ...

 Internet-News: SEO HERO Contest News-/Artikelübersicht: Abwechslungsreich bis zum Schlusstag im März: Die SEO-Challenge 'SEO HERO' ist spannend (Nr. 79/2017 - Montag-130217)! (Internet-News-247, 13.02.2017)
Sehr aufschlussreich: SEO-Challenges ermöglichen Rückschlüsse auf das Funktionieren von Suchmaschinen.

Der seit November 2016 ausgetragenen internationale SEO-Contest "SEO HERO" hat aussichtsreiche Teilnehmer aus allen fünf Kontinenten - und zwar aus Amerika (u.a. USA, Kanada, Panama/heroseo.pro, Brasilien), aus Asien (u.a. Indien/leadingseohero.com, Pakistan, Thailand/seoheroesbangkok.com), aus Australien (seo-hero.com.au), aus Afrika (Südafrika/seohero.co.za, Nigeria) und aus Europa (u.a. Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland/seohero-site123.com, Spanien, Italien, Polen/seo-hero.pro, Niederlande, Türkei/seoherox.com ...

 Internet-News: SEO HERO Contest News-/Artikelübersicht: Subdomains unterstützen im 'SEO HERO' SEO-Wettbewerb - Subdomain-Teil 01/2017 (Nr. 74/2017 - Montag-130217)! (Internet-News-247, 13.02.2017)
Hilfreich: Subdomains unterstützen in diesem spannenden SEO-Wettbewerb.

Die seit November 2016 ausgetragenen internationale SEO-Challenge "SEO HERO" hat aussichtsreiche Teilnehmer aus allen fünf Kontinenten - und zwar aus Amerika (u.a. USA, Kanada, Panama/heroseo.pro), aus Asien (u.a. Indien/leadingseohero.com, Pakistan, Thailand/seoheroesbangkok.com), aus Afrika (Südafrika/seohero.co.za), aus Australien (seo-hero.com.au) und aus Europa (u.a. Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland/seohero-site123.com, Spanien, Italien, Polen/seo-hero.pro, Niederlande, Türkei/seoherox.com) - gegenwärtig liegen Teilnehmer aus den USA und ...

 Internet-News: SEO HERO Contest News-/Artikelübersicht: Subdomains unterstützen im 'SEO HERO' SEO-Wettbewerb - Subdomain-Teil 01/2017 (Nr. 73/2017 - Montag-130217)! (Internet-News-247, 30.11.1999)
Hilfreich: Subdomains unterstützen in diesem spannenden SEO-Wettbewerb.

Die seit November 2016 ausgetragenen internationale SEO-Challenge "SEO HERO" hat aussichtsreiche Teilnehmer aus allen fünf Kontinenten - und zwar aus Amerika (u.a. USA, Kanada, Panama/heroseo.pro), aus Asien (u.a. Indien/leadingseohero.com, Pakistan, Thailand/seoheroesbangkok.com), aus Afrika (Südafrika/seohero.co.za), aus Australien (seo-hero.com.au) und aus Europa (u.a. Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Irland/seohero-site123.com, Spanien, Italien, Polen/seo-hero.pro, Niederlande, Türkei/seoherox.com) - gegenwärtig liegen Teilnehmer aus den USA und ...

 Internet-News: SEO HERO Contest News-/Artikelübersicht: Online-Webs berichten zum internationalen 'SEO HERO' SEO-Wettbewerb - Teil 06/2017 (Nr. 55/2017 - Mittwoch-080217)! (Internet-News-247, 08.02.2017)
Zielgerade: Der internationale SEO-Contest "SEO HERO" hat aussichtsreiche Teilnehmer aus vier Erdteilen - und zwar aus Amerika (u.a. USA und Kanada), aus Asien (u.a. Indien, Pakistan, Thailand), aus Australien und aus Europa (u.a. Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Polen, Niederlande) - gegenwärtig liegen Teilnehmer aus den USA und Kanada vorn.

Nutzen: Dieser Wettbewerb gibt interessante und richtungsweisende Aufschlüsse für das Internetmarketing in vielen Bereichen der Wirtschaft und des gesellschaftlichen Lebens!

Challengeveranstalter: Dieser aktuelle SEO-Contest zur Suchwortgruppe "SEO ...

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